Mới đây, một khách hàng đã đăng bài phốt một quán ăn vệ sinh an toàn thực phẩm kém, trả treo với khách và còn vu oan cho shipper.
Cụ thể, trong bài, cô viết rằng:
“Ngày 26/4 mình đặt đồ ăn từ quán ăn Triệu Triệu, đang ăn thì bạn shipper nhắn bảo quán này vệ sinh an toàn thực phẩm kém, không nên đặt nhiều (như ảnh phía dưới). Lúc đấy mình đã đang ăn được 1 nửa rồi, thấy ảnh cũng lợm hết người, bỏ phần còn lại đi. Và y rằng hôm sau đau bụng. Sau đấy 3 hôm mình mới nhớ ra và lên đánh giá 1 sao, phản ánh cho mọi người né quán ra vì trông gian bếp quá là bẩn.
Nhưng vấn đề là khi mình đánh giá 1 sao cho quán thì quán trả lời trả treo, cục súc và đến hôm nay thì quay ra VU OAN SHIPPER khi đánh giá ship có thái độ không tốt làm bạn ship bị khoá đơn đến 21/5 dù không có 1 bằng chứng gì chứng minh. Mình dám khẳng định quán này ghim ship khi khách đánh giá 1 sao, rồi đánh giá xấu thái độ shipper, vu oan giá hoạ cho người ta. Việc này theo bạn ship có nói là đã xảy ra nhiều lần với cái quán này rồi, và anh em shipper cũng né quán này. Hôm nay mình lên xem quán trả lời các đánh giá 1 sao cũng khá là giật mình vì độ trả treo của quán :)) ĐẶC BIỆT, ĐÁNH GIÁ 1 SAO CỦA MÌNH HOÀN TOÀN BIẾN MẤT. Về vấn đề này, khi nhắn vào facebook của Shopeefood thì chỉ nhận được câu trả lời có sẵn chung chung, k thoả đáng. Trong khi đánh giá của mình không có lời lẽ xúc phạm và có ảnh bằng chứng đầy đủ.”
Căn bếp bẩn thỉu và lộn xộn của quán ăn được shipper chụp lại
Chủ cửa hàng trả treo với khách khi bị đánh gia 1 sao
Anh shipper bị cửa hàng vu oan giá hoạ.
Khi khách hàng vào đánh giá, cửa hàng không những tiếp thu mà còn đổ lỗi ngược lại khách.
Cuối bài viết, chủ bài viết còn lên tiếng nhắn gửi mọi người: “Mình lên bài này mong mọi người né quán Triệu Triệu này ra, còn nếu mọi người đã đặt ăn thấy hợp và ngon thì cứ tiếp tục đặt, tuy nhiên nên nghĩ cho sức khoẻ của mình trước tiên và nghĩ đến thái độ xử sự của quán với khách hàng cũng như shipper.””
